百草味“雄鷹計劃”— 績效考核設計項目輔導

杭州國譽信睿企業管理咨詢有限公司于2017年7月對杭州郝姆斯食品有限公司(以下簡稱百草味)的績效考核設計作出全面的輔導與梳理。


百草味創建于2003年,是一家以休閑食品加工、生產、貿易為主體,集連鎖、B2C經營模式為一體的新型企業。公司是線下零售起步,創建了針對校園的零食專賣店——百草味零食屋;2010年受阿里巴巴邀請入駐天貓商城,以驚人的速度發展并建設成為迄今擁有1500多名員工的效率型公司。


國譽顧問團隊的啟發式教學及案例講解引發了百草味團隊深刻的思考,并且分組進行作業演練和激烈的討論。

此次績效考核設計會議主要內容為:

        1.績效考核設定原則:以戰略為導向,目標明確且關鍵結構可量化;

        2.績效考核要設定OKR:從公司目標-部門目標-團隊目標-個人目標進行分解;

        3.績效要與具體業務相結合:以終端客戶價值實現為目標,以終端客戶價值結果實現為導向,實現端到端的服務;

        4.在目標溝通一致的情況下,目標——績效——資源三者相匹配;

        5.收入分配必須以業績優先,時間分配以效率優先;

        6.客戶滿意度的梳理包括:輸入條件、輸出結果、品質要求、交付時間、服務多樣性、性價比、效率及前置期;



本次項目輔導中,國譽公司與百草味的精英們一同對百草味的產品小組,渠道小組,企劃中心,運營中心,研發物流等前端后端的小組、平臺明確各自服務的客戶、提供的價值、業績達成和計劃達成的目標,及客戶滿意度的全面梳理,并在此基礎上梳理出百草味各小組的績效考核設計方案。


截至本次輔導結束后,國譽信睿對百草味的頂層設計項目輔導方案設計部分進展順利(包含商業模式方案輔導與設計、經營政策方案輔導與設計、內部股權激勵方案輔導與設計、用戶小組方案輔導與設計、戰略規劃綜述方案輔導與設計、績效考核設計),有效的方案設計意味著全面落地實施的開始。下一步將對百草味公司的五項效率進行全面梳理,全方位提升企業運行效率,相信雄鷹計劃必將為百草味企業帶來顛覆性變革。 

2017-07-14
管理員發布